就此环球网记者电话咨询韩国法务部济州出入境管理办事处示，韩国济州出入国调查科的一名工作人员表示，44名中国游客（男30人、女14人）擅自脱离了旅行团，现在已经找到了11名，其他人员仍在进一步寻找中。 记者询问此次事件是有组织的事件，还是个人行为时。这名工作人员表示，从目前的迹象来看，这应该是个人行为，找到这些人后，将把他们遣返回中国，不会对他们进行追加处罚。
这名韩国工作人员还介绍，已经将事件的相关情况通告中国驻韩国光州总领事馆。记者随即致电中国驻韩国光州总领事馆，相关负责人的电话一直无人接听。
